Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ

tecnormarket.com.tr olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca verilerinizin nasıl işlendiğini ve korunduğunu net bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Sitemiz üzerinden paylaştığınız kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak tecnormarket.com.tr tarafından KVKK mevzuatına uygun olarak işlenmekte ve muhafaza edilmektedir.

2. İşlenen Verileriniz

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda yalnızca sürecin yürütülmesi için zorunlu olan şu verileriniz işlenir:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, sepet bilginiz ve fatura detaylarınız. (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli banka altyapısı (SSL) tarafından işlenir, sunucularımızda asla saklanmaz).

  • Teknik Bilgiler: IP adresiniz, site içi gezinme verileriniz ve çerez (cookie) kayıtlarınız.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar haricinde hiçbir amaçla kullanılmaz:

  • Satın aldığınız teknoloji ürünlerinin ve bilgisayar/kamera donanımlarının faturalandırılması, kargolanması ve size sorunsuz ulaştırılması,

  • Satış sonrası garanti, iade veya teknik destek süreçlerinin yürütülmesi,

  • Üyelik hesabınızın oluşturulması ve hesap güvenliğinizin sağlanması,

  • Mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin (fatura düzenleme, vergi beyanları) yerine getirilmesi.

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Verileriniz, yalnızca siparişinizin size ulaşması ve yasal zorunlulukların yerine getirilmesi amacıyla strictly (sadece işin gerektirdiği kadar) şu ortaklarımızla paylaşılır:

  • Kargo Firmaları: Ürünün teslim edilebilmesi için ad soyad, adres ve telefon bilgileriniz.

  • Ödeme Altyapısı Sağlayıcıları: Ödemenin güvenli tahsil edilebilmesi için.

  • Yasal Makamlar: Mevzuat gereği resmi kurumlar tarafından talep edilmesi durumunda (Vergi dairesi, adli makamlar vb.).

5. Veri Güvenliği

tecnormarket.com.tr, verilerinizin yetkisiz kişilerin eline geçmesini önlemek amacıyla SSL şifreleme sertifikaları ve güvenli sunucu altyapıları kullanmaktadır. Kişisel verileriniz yasal saklama süreleri boyunca veya üyeliğiniz devam ettiği sürece güvenli sistemlerimizde depolanır.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, destek@tecnormarket.com.tr adresine mail atarak bizimle her zaman iletişime geçebilir; verilerinizin silinmesini, düzeltilmesini veya hangi verilerinizin işlendiğinin bilgisini talep edebilirsiniz.

Hızlı Kargo

24 saat içinde sevkiyat

Kolay İade

14 gün koşulsuz iade

Güvenli Ödeme

3D Secure & SSL

7/24 Destek

Her zaman yanınızdayız